人民法院调解平台发的信息验证码是真实的。人民法院调解平台是一款用于调解纠纷的官方软件，其主要功能包括在线调解、调解协商、调解协议等。当收到来自人民法院调解平台发送的验证码时，通常意味着涉及某个正在进行的法律程序或调解案件。为了确保个人信息安全，收到此类验证码后，可以按照以下步骤操作。
1、核实信息来源：确认信息确实来自人民法院调解平台，可以通过查看短信发送号码、登录官方网站等方式进行核实。
2、不要泄露验证码：避免将验证码告诉他人或在不安全的网络环境下操作，以防个人信息被滥用。
3、及时联系法院：如果有任何疑问或需要进一步了解详情，可以直接联系发送信息的法院进行询问。
4、留意相关法律程序：如果本人并未涉及任何法律纠纷，但仍然收到了来自人民法院调解平台的验证码，建议联系法院查明原因，以确保个人权益不受侵害。
收到人民法院调解平台发的信息验证码时，应该予以关注并核实信息真实性，如有任何疑问，建议及时与法院联系。
