如果银行预留的手机号停用了，可以采取以下方法处理。
1、到银行柜台办理，携带个人身份证以及银行卡到银行柜台办理修改手机号业务，部分银行支持异地办理业务，部分银行则需要本人亲自到场才能办理，建议提前拨打银行客服电话询问清楚。
2、通过网上银行办理，如果原预留手机号码已经停用，首先需要登录网上银行修改预留手机号，然后重新验证新的手机号即可，如果网上银行无法修改预留手机号，则需要前往银行柜台办理修改业务，部分银行支持通过拨打客服热线人工服务进行修改。
3、更换已经停用的手机号，如果是因为原预留手机号码已经停用，那么最直接的方法就是更换已经停用的手机号，并及时更新预留手机号信息，否则，银行卡将无法正常使用某些功能，更换手机号后，应及时修改与之相关的如微信、支付宝等支付平台的绑定手机号码。
需要注意的是，更改预留手机号时可能需要提供个人身份证、银行卡等相关证明文件，以确保个人信息安全，不同银行的具体流程和要求可能有所不同，建议提前联系银行客服了解清楚具体的操作流程和要求。
