中国移动话费查询没有收到短信可能有多种原因。
1、可能是查询方式不正确，可以重新检查查询方式，确保输入的手机号码正确，并且查询方式符合移动运营商的要求。
2、可能是短信通知服务未开通或出现故障，可以登录移动官网或使用移动APP查询短信通知服务是否正常，如果服务出现故障，需要及时联系移动客服处理。
3、也有可能是查询时间太短，系统还未处理完毕，话费余额短信通知通常是在账单日或还款日发送，如果查询时间过早或过晚，可能无法及时收到短信，建议查询时选择在账单日或还款日附近的时间段。
4、手机安全软件或防火墙可能会阻止接收话费余额短信，可以检查手机设置，确保短信接收功能正常开启，并检查安全软件或防火墙设置，确保移动运营商的短信能够正常接收。
5、如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系移动客服，了解详细情况并寻求帮助解决问题，客服人员可以提供专业的解答和帮助，帮助用户解决查询话费余额无法收到短信的问题。
如果无法收到中国移动话费余额短信通知，需要多方面排查原因并尝试解决问题，如果问题无法解决，建议及时联系移动客服寻求帮助。
