如果发现铁路12306注册时使用的手机号码和身份证信息不符，可能是由于输入错误或其他原因导致的。这种情况下，建议采取以下步骤解决问题。
1、核对信息：首先仔细核对输入的手机号码和身份证信息，确保没有输入错误，特别注意数字的准确性，如数字和字母的混淆等。
2、找回密码：如果确认是输入错误导致的问题，可以尝试通过找回密码的方式重新注册账户，在找回密码的过程中，可能需要提供身份证信息以进行验证。
3、联系客服：如果仍然无法解决问题，建议联系铁路客服进行咨询和帮助，客服人员会要求提供相关的身份验证信息，以便核实身份并解决问题。
手机号码和身份证信息是铁路系统的重要识别信息，必须确保准确无误，如果信息有误，可能会影响购票、乘车等业务的正常办理，在注册时务必仔细核对信息，确保信息的准确性，为了保障个人信息安全，建议在注册和使用过程中注意保护个人隐私，避免泄露敏感信息，如有更多疑问，可以咨询铁路部门工作人员获取帮助。
