如果您在尝试获取绝地求生（PUBG）竞技手机验证码时未能收到信息，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码：确保您输入的手机号码是正确的，并且没有输入错误或遗漏任何数字。
2、确认短信接收情况：查看您的手机是否能够正常接收短信，尝试发送一条短信到您自己的手机，看看是否能够收到，如果不能接收短信，可能是手机问题或者运营商问题。
3、检查短信拦截：有些手机可能会自动拦截一些短信，包括来自游戏或网站的验证码，请检查您的短信拦截设置，确保您没有误将验证码短信拦截。
4、稍等片刻：有时网络延迟或服务器繁忙可能导致验证码短信延迟到达，等待几分钟，然后再次尝试获取验证码。
5、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系游戏客服寻求帮助，在PUBG的官方网站或社交媒体平台上，通常可以找到客服联系方式。
6、重新尝试：如果之前已经尝试多次获取验证码但未能成功，您可以尝试退出游戏或账号，然后重新登录并尝试获取验证码。
有时候问题可能出在运营商身上，如果可能的话，您可以尝试使用另一个手机号码来获取验证码，确保您的手机能够正常使用并且有足够的存储空间，因为这有时也会影响短信接收。
