苹果手机的电话和短信没有声音可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否设置为静音模式或振动模式，如果是的话，将其设置为铃声模式。
2、检查音量是否已开启，并且没有调至最低，如果音量小或者意外被调至最低，会导致电话和短信没有声音。
3、检查是否有其他应用程序冲突或软件问题导致声音失效，尝试关闭正在运行的其他应用程序或重启手机，如果问题仍然存在，可能需要更新或重新安装某些应用程序。
4、检查手机的短信和电话铃声设置是否正确，在“设置”中查看铃声设置，确保短信和电话的提醒声音已经开启并且设置正确。
5、检查是否有足够的存储空间，如果手机存储空间不足，可能会导致某些功能无法正常运行，包括声音功能，清理一些不需要的文件或应用程序，以释放存储空间。
6、检查手机的系统设置，在“设置”中找到“声音”选项，检查是否有任何可能影响电话和短信声音的设置。
7、检查是否有耳机插入，有时候耳机插入会导致声音输出改变，确保耳机已经拔出并且手机使用的是正确的音频输出。
8、如果以上方法都无法解决问题，可能需要检查硬件问题，比如手机扬声器是否损坏，在这种情况下，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店进行检查和维修。
是一些常见的解决方法，希望能够帮助你解决问题，如果问题仍然存在，建议寻求专业的技术支持。
