能上网、发短信但不能打电话，出现这种情况，可以通过以下步骤进行排查和解决。
1、检查运营商状态：确认手机是否处于服务状态，可以尝试拨打运营商的客服电话查询，如果是手机账户余额不足或欠费等导致停机，需要及时充值或解决欠费问题。
2、检查手机设置：查看手机是否开启了飞行模式或勿扰模式等导致无法打电话，关闭这些模式即可解决问题，检查手机是否设置了呼叫限制功能，如有需要，可联系运营商取消限制。
3、信号问题：如果所处位置信号较差，可以尝试移动到信号较强的地方再打电话，也可以尝试重启手机，因为有时候手机信号可能会出现短暂的问题。
4、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好或损坏，可以将SIM卡取出重新插入尝试解决问题，如果仍然无法打电话，可能需要联系运营商更换SIM卡。
5、检查手机网络状态：确认手机网络状态良好，可以正常访问互联网和发送短信，如果网络状态不佳，可以尝试切换到其他网络环境或调整网络设置。
6、软件问题：有可能是手机软件冲突或系统异常导致无法打电话，可以尝试进行系统更新或恢复出厂设置来解决软件问题，如果问题仍然存在，可能需要联系手机制造商或售后服务中心进行进一步的技术支持。
如果以上方法都无法解决问题，建议及时联系手机制造商或运营商寻求技术支持和帮助。
