手机接到了马来西亚的电话但没有声音，可能有以下几种原因。
1、信号问题：如果手机信号不稳定或较弱，可能会导致电话无法正常接通或产生声音，特别是在偏远地区或地下室等信号较差的地方，这种情况更为常见。
2、铃声或音量设置问题：如果手机铃声设置为静音或者音量调至最低，可能会错过电话的振铃声音，也有可能是电话在接听前误触了静音按钮。
3、电话故障或软件问题：手机可能存在硬件故障或软件问题，导致无法正常接听电话，听筒损坏、音频处理软件异常等。
4、电话被拦截：如果手机设置了拦截陌生号码或国际长途电话的功能，可能会自动屏蔽来自马来西亚的电话，导致无法听到声音。
针对以上原因，可以尝试以下解决方法：
1、检查手机信号是否稳定，并确保处于信号良好的区域。
2、检查手机铃声和音量设置，确保铃声已开启且音量适中。
3、检查手机是否存在硬件故障或软件问题，如有需要可联系售后服务中心进行维修。
4、检查手机是否设置了拦截陌生号码或国际长途电话的功能，如有需要可调整设置以允许接听来自马来西亚的电话。
如果仍然无法解决问题，建议联系手机运营商或售后服务中心寻求进一步的帮助。
