如果苹果手机无法接收短信并且想要通过恢复出厂设置来尝试解决问题，可以按照以下步骤操作。
1、备份重要数据：在进行任何重置操作之前，请确保备份手机上重要的数据，如照片、联系人、信息等，可以使用iCloud或iTunes进行备份。
2、恢复出厂设置：
进入手机的“设置”菜单。
滚动到并点击“通用”选项。
在通用选项下，点击“重置”或“抹掉所有内容和设置”。
输入设备的密码或按照屏幕上的指示进行操作以确认重置。
3、短信问题排查：完成重置后，重新激活手机并检查短信问题是否已解决，如果问题仍然存在，请考虑以下可能性：
手机是否处于无信号区域或信号不稳定的地方。
手机是否开启了飞行模式或屏蔽了短信功能。
手机是否设置了阻止未知号码或特定号码的短信接收。
手机中的短信应用是否存在软件故障或与其他应用冲突。
运营商问题：联系手机运营商检查是否存在网络问题或账户问题。
SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，尝试将SIM卡插入另一部手机看是否能正常接收短信。
4、还原网络设置：如果仍然无法接收短信，可以尝试还原网络设置，前往“设置” > “通用” > “重置” > “还原网络设置”。
恢复出厂设置将清除手机上的所有数据和设置，包括应用程序、照片、音乐、联系人等，所以在操作之前一定要备份重要数据，如果问题依然存在，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店获取专业帮助。
