手机接收不到软件验证码短信，可以尝试以下步骤来解决。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，没有漏打或多打数字。
2、检查手机信号：确保手机信号良好并且处于服务区域内，如果信号不稳定或处于无服务区域，可能会导致短信无法接收。
3、检查短信拦截：部分手机可能设置了短信拦截功能，查看是否将验证码短信拦截，如果是这个原因，建议将短信拦截功能关闭或设置白名单。
4、检查短信延迟：有时短信可能会因为网络延迟等原因而延迟接收，等待一段时间后再查看手机。
5、检查手机存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理手机存储空间后再次尝试接收短信。
6、尝试重启手机：重启手机可以重新连接网络并刷新手机状态，有时候可以解决短信接收问题。
7、联系运营商或软件客服：如果以上方法都没有解决问题，建议联系手机运营商或相关软件的客服，寻求他们的帮助。
还可以尝试关闭手机的防火墙或安全软件，以确保短信不是被这些软件拦截，如果问题仍然存在，可能需要考虑是否是手机硬件问题，可能需要寻求专业技术人员的帮助。
