接收短信时出现断网情况可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、网络信号问题：可能是由于当前所处的环境网络信号不佳，导致接收短信时无法正常连接网络，可以尝试更换环境并重新连接网络，或者开启飞行模式后再关闭，让手机重新注册网络。
2、手机设置问题：如果手机设置了流量限制或者网络权限设置不当，可能会导致接收短信时无法联网，可以检查手机的设置，确保短信应用的网络权限已经开启，并且没有设置流量限制。
3、SIM卡问题：可能是由于SIM卡松动或者出现故障导致无法接收短信，可以尝试重新插拔SIM卡或者联系运营商寻求帮助。
4、运营商问题：在某些情况下，运营商可能会出现故障或者维护，导致无法正常接收短信，可以联系运营商客服咨询相关情况。
5、手机系统问题：如果手机系统存在漏洞或者故障，可能会导致接收短信时无法联网，可以尝试重启手机或者恢复出厂商设置，如果问题依然存在，可能需要联系手机售后服务中心寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服进行咨询和进一步的技术支持。
