华为手机来电话时出现广告的情况可能与安装的某些应用或系统设置的广告推送有关。以下是可能的原因和解决方法。
1、安装了恶意软件:有些不良软件会在手机屏幕上推送广告,可以打开设置中的应用管理,找到那些不常用或未知来源的软件,将其卸载,使用手机助手进行病毒扫描和清理。

2、中病毒:手机中毒也可能导致通话时出现广告,可以尝试使用安全软件扫描并清除病毒。
3、系统广告:某些华为手机自带广告服务,可能在通话界面显示广告,可以进入设置,找到关于广告的相关选项,关闭相关广告的开关,也可以尝试关闭杂志锁屏功能,因为一些系统消息可能会通过杂志锁屏推送。
4、第三方应用权限未关闭:部分第三方应用推送广告可能会绕过拦截权限在通话界面显示,可以进入设置中的通知管理,找到相关应用并关闭其锁屏通知权限。

如果以上方法都不能解决问题,建议联系华为官方客服寻求帮助,也可以考虑备份数据后恢复出厂设置以解决问题,为了保障手机安全,建议从官方渠道下载应用,并避免安装不明来源的软件。





