如果快递到了却没有收到取货码和短信通知,建议尝试以下步骤。
1、确认购物时填写的收货手机号是否正确,有时候可能因为手机号码填写错误导致无法收到取货通知。

2、检查手机是否开启了短信屏蔽或者短信拦截功能,有时候这些功能会误将快递公司的通知视为垃圾短信或广告短信而自动拦截。
3、确保手机处于正常状态,可以接收短信,如果手机无法接收短信,可以尝试重启手机或者更换手机尝试。
4、联系快递公司客服,询问快递是否已经被送到指定的快递点,并确认是否因为某些原因(如系统故障等)导致没有发送取货通知,如果是快递公司的责任,他们会协助解决问题。
5、如果以上方法都无法解决问题,可以尝试直接前往快递点,向工作人员说明情况并提供相关身份信息,查询自己的快递是否在那里,如果确认快递已经到达,可以要求工作人员帮忙查找取货码或者协助取出快递。
没收到取货码和短信通知的情况下,需要积极采取行动,联系相关方面解决问题。





