移动用户可以通过发送短信查询余额，具体方法如下。
1、打开手机短信功能，发送短信“CXYE”或“余额”到10086，字母不区分大小写。
2、稍后，会收到一条回复短信，其中包含了您的话费余额。
还可以通过以下方式查询：
1、编辑短信“101”或“DX”发送到10086，会收到一条包含本月话费明细的短信。
2、编辑短信“HFMX”（积分余额查询首字母）发送到10086，可以查询积分累计和兑换情况，不过，此方式可能会收到短信回复要求输入身份证号等身份验证信息。
具体操作可能因地区和运营商的不同而有所差异，建议咨询当地移动运营商客服获取准确信息，同时请注意，短信查询可能会产生一定的短信费用。
