苹果手机短信收不到声音可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否处于静音状态或勿扰模式，如果是的话，将其关闭或调整至正常模式。
2、检查手机是否开启了“勿扰模式”，如果开启了，下拉屏幕右上角打开控制中心，点击月亮勿扰模式图标关闭即可，或者在主屏幕点击“设置”，点击勿扰模式关闭开关。
3、检查短信铃声是否设置正常，打开设置选项，点击声音与触感选项，点击短信铃声选项，选择一个声音较大的铃声即可，如果短信铃声设置正常但仍然没有声音，可能是其他原因导致的，此时可以尝试重启手机或还原手机所有设置。
4、检查手机是否开启了静音振动模式或振动模式，如果是的话，通知来时会振动但没有声音，此时可以调整手机至响铃模式或关闭静音振动模式。
5、检查短信通知是否被禁止或受到限制，打开手机的设置选项，找到通知选项并检查短信通知是否被允许，如果被禁止，请开启通知权限，同时检查是否设置了短信通知的优先级或提醒方式是否正确。
6、检查手机系统是否有新版本更新，如果有的话及时进行更新，有时候系统更新可以解决一些已知的问题和漏洞。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
