黑鲨4手机收不到短信的问题可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、信号问题：可能是由于当前所处位置的信号较弱或信号受到干扰，导致短信无法接收，可以尝试移动到信号较强的区域，看是否能解决问题。
2、短信设置问题：检查手机的短信设置，确保短信功能正常开启，并且没有被设置为屏蔽或过滤某些短信。
3、SIM卡问题：可能是由于SIM卡出现问题导致的短信无法接收，可以尝试将SIM卡取出并重新插入，或者尝试使用另一张SIM卡看看是否能解决问题。
4、手机系统问题：如果手机系统存在异常或存在软件冲突，也可能导致短信无法正常接收，可以尝试重启手机或恢复出厂设置，以解决问题。
5、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题导致短信无法接收，可以联系运营商客服查询账户状态，确认短信功能是否正常。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机带到专业的售后服务中心进行检查和维修，以确定具体原因并采取相应的解决方案。
