双卡手机一个卡号收不到短信可能由多种原因导致。以下是一些可能的原因和相应的解决办法。
1、短信功能异常：可能是短信功能没有开通，或者是短信设置不正确，可以检查手机短信设置，确保短信功能正常开启。
2、信号问题：如果手机信号不好，也可能接收不到短信，可以尝试移动到信号良好的地方，或者开启飞行模式再关闭，重新尝试接收短信。
3、短信中心号码设置问题：每个运营商的短信中心号码都是不同的，如果设置错误，可能无法收到短信，可以联系运营商咨询正确的短信中心号码，并在手机中进行设置。
4、手机卡问题：可能是手机卡出现了问题，可以尝试将这张卡装到其他手机中，看是否能正常接收短信，如果在其他手机中也存在问题，可能需要联系运营商询问关于手机卡的状况。
5、误删短信应用或系统卡顿：有时候手机可能会出现误删短信应用或者系统卡顿的情况，导致无法正常接收短信，可以尝试重启手机或者恢复出厂商设置，看是否能解决问题。
6、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题，比如系统维护或者网络故障等，可以联系运营商客服咨询相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机维修店或者运营商客服寻求更专业的帮助，请确保你的手机没有被恶意软件或病毒影响，这些可能会影响短信功能的正常运行。
