如果一个卡收不到短信，你可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、检查手机号码是否填写正确，以及是否处于正常使用状态。
2、确保手机短信功能正常，并且可以接收其他短信，如果无法接收其他短信，可能是手机设置或运营商的问题，可以尝试重启手机或联系手机客服寻求帮助。
3、检查短信是否因为某些原因被拦截或过滤掉了，有些手机或应用可以设置短信拦截功能，可以检查相关设置。
4、如果是在使用某些服务或应用时收不到短信验证码，可以尝试重新获取验证码，或者联系相关客服寻求帮助。
5、如果以上方法都无法解决问题，建议联系运营商客服寻求帮助，他们可以帮助检查短信发送和接收是否正常，并提供进一步的解决方案。
至于两个卡中的一个卡收不到短信的问题，如果是手机设置问题，需要针对具体手机型号和设置进行解决，如果是运营商的问题，可以向运营商客服反映情况并要求解决，如果问题依旧无法解决，建议到当地的手机维修店进行检查和维修。
仅供参考，具体情况需要根据实际情境进行分析和解决。
