当电话（手机）无法连接到WiFi时，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查WiFi开关：确保手机的WiFi开关是开启状态。
2、连接到其他WiFi网络：尝试连接到其他已知的可用WiFi网络，以确认问题是否特定于某个网络，如果可以连接到其他网络，那么可能是当前网络存在问题。
3、检查路由器和网络设置：确认路由器是否开启并正常运行，检查网络设置中的配置是否正确。
4、重新启动手机和路由器：重新启动手机和路由器可以解决连接问题，尝试关闭手机和路由器，然后重新开启。
5、检查密码和连接限制：确保输入的WiFi密码是正确的，并且没有被路由器设置为限制连接，如果可能的话，尝试重置路由器密码。
6、更新软件和系统：确保手机的操作系统和WiFi驱动程序是最新的版本，更新系统可以解决一些连接问题。
7、检查飞行模式：如果手机处于飞行模式，是无法连接到WiFi的，确保飞行模式是关闭状态。
8、检查硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题导致的，可以尝试将手机带到专业的维修店进行检查和维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系网络管理员或互联网服务提供商寻求帮助，他们可能能够提供更具体的解决方案。
