移动套餐手机短信查询及取消业务的操作可以通过发送短信来完成。具体步骤如下。
1、发送短信指令“CXXZ”（查询套餐的拼音首字母）到移动官方客服热线，即可收到关于当前套餐的详细信息，也可以发送短信指令“CZDX”（查询订购的拼音首字母）查询已订购的套餐情况。
取消业务：
1、使用本人手机发送短信至移动客服热线，例如取消增值业务可以发送“0000”到对应的客服号码，系统会回复当前该手机用户已开通的业务情况，用户可根据提示回复相应指令进行业务退订，例如要取消第二项增值业务，可以直接回复对应的序号“2”，需要注意的是，不同的增值业务有不同的退订方式，请以实际提示为准，也可以直接编辑短信“QX”加具体业务名称发送到移动客服热线进行退订，如果仍然无法取消某项业务，可以拨打人工客服进行取消。
具体操作可能会因地区和套餐的不同而有所差异，如有疑问，建议直接联系移动客服人员获取最准确的信息，通过短信操作取消业务时，请确保短信格式正确并且发送到正确的客服号码。
