移动用户可以通过发送短信查询流量和话费信息。具体操作如下。
1、查询流量：编辑短信“CXLL”或“1071”发送到10086，即可查询套餐流量使用情况。
2、查询话费：编辑短信“HFMX”或“CXHF”发送到10086，即可查询话费余额，还可以发送“CXYE”（查询余额的首字母缩写）来查询当前剩余话费。
这些短信指令不区分大小写，且发送后系统会回复一条短信，显示当前的话费流量信息，不同省份的查询指令可能存在差异，建议按照所在地区的移动服务提供商的要求进行操作，查询过程中产生的短信费用将由移动运营商收取，以上信息仅供参考，建议咨询移动客服获取更准确全面的信息。
