如果您在得物上购物后没有收到短信,可能有以下几种原因。
1、手机是否欠费或停机:您可以尝试给朋友发送短信查看是否可以正常接收,如果无法接收,则可能是因为手机欠费或停机导致的,此时需要充值手机余额或等待手机恢复正常状态。

2、手机短信接收功能是否正常:您可以尝试重启手机,或者检查手机是否设置了短信拦截等功能,如果手机存在问题,可以尝试修复或恢复手机设置。
3、网络问题:如果您处于网络不稳定的环境中,可能会导致短信接收延迟或无法接收,此时可以尝试更换网络环境或等待网络恢复正常。
4、得物平台问题:也有可能是得物平台系统出现了问题,导致短信无法发送,您可以尝试联系得物客服咨询情况,如果是平台的问题,他们会进行修复并尽快恢复短信服务。

如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题,建议您联系得物客服寻求进一步的帮助,他们可以通过查询您的订单状态和其他相关信息来协助您解决问题。




