手机收短信没声音可能是因为手机设置的问题或者通知音量被关闭。以下是针对这种情况的一些常见解决方案。
1、检查手机是否设置为静音或振动模式，如果是的话，需要将其调整为正常模式。
2、检查手机是否设置了短信提示音，如果没有设置或设置错误，需要进入短信设置中进行设置，具体路径可能因手机品牌和操作系统不同而有所不同，但一般可以在“设置”中找到“声音与通知”或“通知管理”选项，然后找到“短信”或“信息”应用，并确保短信提示音已经开启。
3、尝试调整手机音量，确保通知音量足够大，如果通知音量已经调整到最大但仍然无法听到提示音，可能需要检查手机扬声器是否正常工作。
4、检查手机是否处于省电模式或低电量状态，有些手机在省电模式或低电量状态下可能会关闭部分功能以节省电量，包括短信提示音。
5、如果以上方法都无法解决问题，可能需要重启手机或者恢复出厂设置，但请注意，恢复出厂设置会清除手机上的所有数据，所以在操作前请确保备份重要数据。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机制造商或售后服务中心寻求帮助，他们可能能够提供更专业的解决方案。
