如果您接到亚马逊打来的电话，要求您提交信息，这可能是因为亚马逊需要进行一些验证或更新您的账户信息。在这种情况下，您应该谨慎处理，确保您与真正的亚马逊代表通话，并确认所需的信息类型和提交方式是否安全。
以下是一些建议，以帮助您处理这种情况：
1、确认电话真实性：您可以通过亚马逊官方网站上的联系方式，核实电话是否来自亚马逊，您也可以通过回拨电话来验证通话人的身份和目的。
2、确认信息类型：询问通话人需要哪些信息，并确认这些信息是必要的，如果您不确定，您可以要求他们提供更多信息或解释原因，不要随意提供敏感信息，如银行账户、密码或信用卡信息。
3、使用安全方式提交信息：如果您确认需要提交信息，确保您使用安全的方式提交，不要通过电子邮件或短信提供敏感信息，如果亚马逊要求您在线提交信息，请确保您访问的是亚马逊的官方网站。
4、保护个人隐私：如果您在电话中感到不安或怀疑电话是诈骗电话，请拒绝提供任何信息，如果您认为自己已经泄露了个人信息，请立即联系亚马逊以寻求帮助。
与亚马逊进行任何交易或提供个人信息时，请确保您与真正的亚马逊代表通话，并始终谨慎处理您的个人信息，如果您有任何疑虑，请随时联系亚马逊的客服部门以获取帮助。
