境外电话声称有公文的情况可能存在多种情况，需要谨慎对待。
一些政府机构或组织可能会通过境外电话联系个人，传达公文或通知，在这种情况下，他们通常会提供有关公文的具体信息，如公文的来源、目的和内容等，如果对对方的身份和所传达的信息有所疑虑，可以要求对方提供证明或进行进一步的核实。
也有一些不法分子可能会冒充政府机构或组织，通过境外电话进行诈骗或实施其他非法活动，他们可能会声称有紧急公文需要处理，试图骗取个人财产或个人信息，接到此类电话时，应保持警惕，不要轻信对方提供的信息，更不要随意泄露个人信息或进行转账等操作。
对于任何形式的陌生电话，都应该保持谨慎态度，如果对对方的身份和所传达的信息无法确定，可以通过相关机构进行核实或寻求帮助，也应该加强自我保护意识，不要随意泄露个人信息或进行不当操作。
