如果您想关闭工商银行的短信银行服务，但遇到了关闭不了的问题，可能是由于以下原因。
1、操作步骤不正确，您需要按照正确的路径进行关闭操作，具体路径为登录工商银行手机银行后，在首页选择“全部”，在账户服务选项中选择“短信服务”，再选择对应的账户后点击“下一步”，最后选择“终止服务”即可取消短信服务，如果无法找到选项或操作路径不正确，可能导致关闭失败。
2、系统维护或更新，银行系统可能正在进行维护或更新，导致部分功能暂时无法使用，您可以稍后再试。
3、账户状态异常，如果账户存在异常，如欠款或挂失等，可能导致无法关闭短信服务，您需要确保账户状态正常后再尝试关闭。
如果以上方法都无法解决问题，建议您直接联系工商银行客服进行咨询和帮助，客服人员可以指导您进行具体操作，帮助您解决关闭短信银行服务的问题，关闭短信银行服务后，您将不再收到账户变动的短信通知，请确保这是您所希望的操作。
