收到短信声称贷款未还并要求上门催收的信息，首先要确认信息的真实性和来源。
1、确认信息来源：确认短信是否来自正规的贷款机构或银行，如果短信中的联系方式不是官方渠道，或者信息内容存在语法错误、拼写错误等，那么这可能是一种诈骗信息。
2、不要轻易泄露个人信息：在没有确认信息真实性之前，不要随意提供个人信息，特别是银行账户、密码、身份证信息等敏感信息。
3、核实债务情况：如果确信自己在某个贷款机构有贷款，可以通过官方渠道查询还款情况，确认是否有未还的贷款。
4、谨慎对待上门催收：如果确认有未还的贷款，并且贷款机构表示要上门催收，要保持冷静并谨慎对待，可以与贷款机构沟通，协商还款方式和时间，避免发生不必要的冲突。
5、报警处理：如果你确信这是一种诈骗信息或者存在其他可疑情况，可以向当地警方报案，寻求帮助。
对于任何涉及个人财务和隐私的信息，都要保持警惕，确认信息的真实性，避免上当受骗，如果有任何疑虑，建议咨询专业律师或相关机构。
