https://www.toutiao.com/video/7139994944634499597/?forceplay=true（具体解决方法视频链接请以官方发布为准）
1、手机网络状况不好或者信号差，无法及时接收短信验证码，尝试重启手机或到信号较强的地方再次尝试获取验证码。
2、手机设置了短信拦截功能，拦截了验证码短信，尝试关闭拦截功能或查看拦截的短信。
3、输入的手机号码不正确或者手机号码欠费停机，核对手机号码是否填写正确，并检查手机号码是否处于正常使用状态，如果是手机号码欠费了，及时补缴话费。
如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系所操作平台或者软件的客服人员，寻求他们的帮助，也可以尝试通过视频分享平台搜索关键词“短信收不到验证码解决方法”，查看其他用户分享的经验和解决方法。
