短信收不到图片但能收到文本信息的原因可能有以下几点。
1、手机欠费或停机：如果手机处于欠费或停机状态，可能无法接收彩信，但能够接收普通的文本信息。
2、短信接收设置异常：如果手机短信接收设置出现异常，也可能导致无法正常接收图片，可以检查短信设置中的相关选项是否正确。
3、网络问题：如果所处的环境网络信号不好，也可能无法正常接收图片，尝试更换网络环境或等待网络信号稳定后再进行尝试。
4、图片格式或大小限制：部分手机可能对接收的图片格式和大小有限制，如果发送的图片不符合要求，可能无法正常接收。
5、短信服务问题：也有可能是短信服务提供商的问题，比如服务器故障或者维护等，这种情况需要等待服务商修复问题。
6、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能无法正常接收新的信息，包括图片，可以检查手机存储空间并清理不需要的文件。
7、短信软件或系统问题：如果短信软件或手机系统出现问题，也可能导致无法正常接收图片，可以尝试重启手机或更新短信软件版本。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或手机厂商寻求帮助。
