如果你收到的同程核验短信没有起作用，可能是由于多种原因导致的。以下是一些建议的解决步骤。
1、核实短信是否真实：确保你收到的短信确实来自同程，避免受到诈骗。
2、检查手机信号：确保手机信号良好，以便接收短信。
3、尝试重新发送：可能是由于网络延迟或其他技术问题导致短信没有即时到达，等待一段时间，然后尝试重新进行核验。
4、检查短信内容：如果短信内容不完整或存在错误，可能导致无法完成核验，请仔细阅读短信内容，并确保按照指示操作。
5、联系同程客服：如果以上方法均无效，建议联系同程的客服部门，向他们反映问题并寻求帮助，你可以访问同程的官方网站或拨打客服热线，向他们说明情况，并提供相关信息以便他们协助你解决问题。
6、检查手机存储：如果你的手机存储空间不足，可能会影响短信的正常接收和处理，请清理手机存储空间，然后重新尝试。
7、联系运营商：如果问题仍然存在，可能是运营商方面的问题，你可以联系你的手机运营商，询问他们是否遇到了类似的问题，并寻求他们的帮助。
如果你在同程核验过程中遇到短信问题，不要着急，按照上述步骤逐一排查并尝试解决问题，如果问题无法解决，及时联系同程客服以获取更多帮助和支持。
