当vivo手机无法发送短信时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查信号：确保手机信号良好，如果处于信号不稳定或没有信号的区域，短信可能无法发送。
2、检查短信中心号码：在手机设置中找到短信设置，查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的号码，可以尝试在网上搜索当地短信中心号码，或者联系手机运营商获取。
3、短信格式和长度：确保短信的格式正确，并且长度在规定范围内，某些特殊字符或过长短信可能导致发送失败。
4、检查存储空间：如果手机存储空间不足，也可能导致短信无法发送，清理手机中的不必要文件，释放存储空间。
5、重启设备：尝试将手机关机并重新启动，有时候这能解决临时的软件问题。
6、检查短信功能是否被限制：如果手机设置了短信限制或家长控制功能，确保短信功能没有被禁用。
7、软件更新：检查手机系统是否有更新版本，如果有，请升级到最新版本，以确保短信功能正常运行。
8、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商的客服，询问是否有可能存在网络故障或其他问题。
如果以上方法仍然无法解决问题，可能需要进一步的技术支持，您可以前往vivo官方售后服务中心或联系vivo客服进行咨询和维修。
