如果您无法收到验证码并且需要查询话费，可以尝试以下几种方法。
1、拨打运营商的客服电话，按照提示语音输入相关信息查询话费余额，移动、联通、电信等运营商都提供了客服电话，可以通过拨打这些电话来查询话费。
2、登录运营商的官方网站或使用其官方APP查询话费余额，在网站上或APP上输入手机号码和相关信息，就可以查看话费余额和其他服务信息。
3、如果以上方法都无法解决问题，您可以前往当地的运营商营业厅咨询工作人员，寻求帮助解决问题并查询话费余额。
关于收不到验证码的问题，您可以尝试以下解决方案：
1、检查手机号码是否正确，以及是否处于正常使用状态。
2、确认手机信号良好，可以尝试到室外或离基站更近的地方尝试接收验证码。
3、检查手机是否设置了拦截短信或陌生号码的功能，如果是的话请暂时关闭这些功能。
4、如果仍然无法收到验证码，可以联系运营商客服寻求帮助解决问题。
希望以上方法能够帮助您解决问题，如果问题依然存在，建议您咨询相关专业人士或运营商的技术支持团队获取更详细的帮助。
