手机收不到短信铃声可能有以下几种原因。
1、手机设置为静音模式或者震动了，通知铃声和短信铃声也会因此不响或静音，可以通过更改手机设置中的声音和震动模式来解决问题。
2、手机短信铃声的音量被误调小了，可以查看音量设置并适当调高。
3、手机短信应用本身的声音提醒功能被关闭，可以在短信应用设置中开启声音提醒。
4、手机系统出现问题，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置来解决。
5、手机短信功能可能存在故障，可以联系手机售后服务进行检查和维修。
6、手机可能存在信号问题或短信接收延迟的情况，可以等待一段时间或者尝试重启手机来查看是否收到短信铃声。
7、手机短信可能被拦截或屏蔽了，可以进入短信应用查看被拦截的短信或者检查短信拦截设置。
针对以上原因，可以尝试相应的解决方法来恢复手机短信铃声的正常使用，如果问题仍然存在，建议联系手机售后服务寻求进一步的帮助。
