当遇到验证码发送失败并出现错误代码（如8517）时，可以尝试以下步骤来解决问题并重新获取信息。
1、检查输入信息：确保您提供的手机号码、邮箱地址或其他接收验证码的信息输入正确，没有遗漏或错误。
2、稍等片刻：可能是由于网络延迟或系统繁忙导致验证码发送失败，稍等片刻后，尝试重新获取验证码。
3、检查网络信号：确保您的设备网络连接稳定，如果您使用的是手机，可以尝试切换到其他网络环境，比如从Wi-Fi切换到蜂窝数据网络。
4、尝试重新操作：如果仍然无法收到验证码，请尝试重新执行发送验证码的操作。
5、联系客服：如果上述方法均无法解决问题，您可以联系相关的客服或技术支持团队，向他们说明您遇到的问题和错误代码，寻求进一步的帮助。
具体的解决方法可能因不同的应用或服务而有所不同，如果您是在特定的应用或服务中遇到此问题，建议查看该应用或服务的帮助文档或联系其客服以获取更具体的解决方案。
