如果vivo手机无法接收短信，可以尝试以下步骤进行排查和设置。
1、检查手机信号：确保手机信号良好，处于信号覆盖范围内。
2、检查SIM卡：确认SIM卡是否安装正确，且状态正常，可以尝试将SIM卡取出重新安装，或者将SIM卡插入其他手机中检查是否能正常工作。
3、检查短信设置：
进入手机的“设置”或“短信”应用设置。
确保“短信中心号码”设置正确，可以咨询运营商获取正确的短信中心号码。
检查是否开启了“骚扰拦截”或“黑名单”功能，确保没有误拦截重要的短信。
4、重启设备：有时候重启设备可以解决一些临时的软件问题。
5、软件更新：确保手机的系统和短信应用是最新版本，有时候软件更新可以解决一些接收短信的问题。
6、检查短信存储情况：如果短信存储空间不足，可能会导致无法接收新的短信，可以进入手机的“设置”查看短信存储情况，并清理不需要的短信以释放空间。
7、运营商咨询：如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商咨询是否存在短信服务故障或其他问题。
8、还原设置：如果尝试过以上所有方法仍然无法解决问题，可以考虑还原手机的网络设置或恢复出厂设置（在恢复出厂设置前请备份重要数据）。
如果问题仍然存在，建议联系vivo的售后服务或前往附近的维修中心寻求专业帮助。
