短信全部消失可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机设置问题：检查手机是否设置了短信存储限制或自动删除记录，如果是这种情况，可以在短信设置里更改相关设置。
2、存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法保存，清理手机内存和垃圾文件，留出足够的空间存储短信。
3、系统问题：手机系统出现问题也可能导致短信消失，尝试重启手机，或者恢复默认设置以解决问题，如果问题仍然存在，可能需要考虑进行系统重置或联系手机制造商的客服支持。
4、误删除：可能不小心删除了所有短信，确认删除动作前，请三思而后行，如果不慎删除了重要短信，可以尝试从备份中恢复或联系运营商寻求帮助。
5、应用程序冲突或错误：某些第三方应用程序可能会干扰短信的正常功能，尝试卸载最近安装的应用程序或禁用可能导致问题的应用程序。
6、短信服务问题：运营商的短信服务出现问题也可能导致短信消失，在这种情况下，请联系运营商查询服务状态并寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机带到专业的维修店进行检查和修复，定期备份重要短信以防意外丢失也是一种好习惯。
