当苹果手机的短信没有声音时，你可以尝试以下方法来恢复正常。
1、检查静音模式：首先确保你的苹果手机没有开启静音模式，可以通过拨动侧面的静音开关或检查屏幕上的音量图标来确认。
2、检查铃声设置：打开“设置”应用，然后点击“声音与触感”选项，确保“铃声和提醒”的音量已经调高并且没有设置为静音。
3、检查通知设置：确保通知中心的通知设置正确，进入“设置”中的“通知”，然后选择“信息”，确保“允许通知”已经开启，并且选择了正确的声音提醒。
4、重启设备：重启设备可以解决一些软件问题，长按手机侧面的电源按钮，然后滑动关机，再重新启动手机。
5、检查短信应用问题：如果以上方法无效，可以尝试卸载并重新安装短信应用，进入“设置”中的“通用”，然后找到“iPhone 储存空间”，选择“信息”并卸载，然后前往 App Store 重新下载并安装短信应用。
6、更新系统：确保你的苹果手机已经更新到最新的操作系统版本，前往“设置”中的“通用”，然后选择“软件更新”，如果有可用的更新，请进行安装。
7、恢复出厂设置：如果以上方法仍然无效，你可以考虑恢复出厂设置，但请注意，这将删除手机上的所有数据，请确保备份重要数据，进入“设置”中的“通用”，然后选择“重置”，再点击“擦除所有内容和设置”。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果维修点寻求进一步的帮助。
