在拼多多上，商家确实无法直接看到客户的手机号码，这是为了保护用户的隐私安全。但是，商家仍然可以通过以下方式来处理发货问题。
1、通过拼多多的平台系统操作发货：商家可以在拼多多的商家后台中，找到订单管理或者发货相关的选项，按照系统的提示进行发货操作，在这个过程中，商家只需要填写相应的物流信息，并不需要直接获取客户的手机号码，拼多多平台会通过系统通知客户相关的物流信息。
2、联系平台客服获取客户联系方式：如果商家因为特殊情况需要联系客户，例如快递无法送达或者客户需要更改地址等，商家可以联系拼多多的平台客服，商家向客服说明情况后，平台客服会协助商家与买家沟通，此时商家可以通过平台客服获取与客户的联系方式，但这种情况并不常见，且需要遵守平台的规则。
3、使用隐私保护服务：一些物流公司提供了隐私保护服务，当商家在发货时，可以通过这些服务来保护客户的隐私信息，商家可以在包裹上标注特殊的隐私号码或者二维码，客户收到包裹后可以通过扫描二维码或者拨打隐私号码来获取物流信息或者联系商家，这种方式既保护了客户的隐私，又方便了商家的发货操作。
虽然商家不能直接看到客户的手机号码，但仍然可以通过拼多多的平台系统、联系平台客服以及使用隐私保护服务等方式来确保顺利发货，也要遵守平台的规则和保护客户的隐私安全。
