中国工商银行收不到短信验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不佳：确保手机没有欠费并处于良好的信号接收状态。
2、手机安装了拦截软件或设置了短信拦截功能：检查手机是否安装了安全软件或短信拦截功能，确保验证码短信没有被拦截或屏蔽。
3、工行短信通知服务已过期或手机号码已更改：尝试重新开启工行短信通知服务或核实预留的手机号码是否正确。
4、手机银行系统繁忙或维护中：等待一段时间后再尝试获取验证码，或者联系工商银行客服咨询系统状态。
5、预留手机号与银行系统不匹配：在银行预留的手机号必须和银行卡绑定才能接收短信验证码，如果预留手机号与银行系统不匹配，将无法接收验证码，此时需要携带身份证和银行卡到工商银行柜台进行手机号更改操作。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系工商银行客服寻求帮助，请确保个人信息安全，不要向他人泄露验证码，防止诈骗风险。
