工商银行收不到验证码短信可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不佳：确保手机处于良好的通信环境，并且手机信号良好，如果手机欠费或信号不佳，可能会导致短信无法接收。
2、手机短信储存已满：检查手机的短信储存空间，如果短信储存已满，可能会导致新的短信无法接收，删除一些不需要的短信，释放储存空间。
3、设置了短信拦截功能：检查是否设置了短信拦截功能，如果设置了，可能会将工商银行发送的短信拦截，取消拦截功能或查看被拦截的短信列表，确保没有误操作。
4、账户或手机号异常：确保在工商银行预留的手机号码正确无误，如果手机号码更改过，需要及时联系工商银行客服更新手机号码，也有可能是账户异常导致无法接收短信，联系工商银行客服咨询账户情况。
5、短信系统问题：有时银行的短信系统会存在问题，导致验证码短信无法发送或延迟发送，可以稍后再试，或者联系工商银行客服查询短信系统状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系工商银行客服，他们会提供更具体的解决方案，保护个人信息和账户安全至关重要，如有任何可疑情况，请及时与工商银行客服联系。
