iPhone 11收不到验证码信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、网络问题：确保手机处于良好的网络环境下，可以尝试切换到其他Wi-Fi网络或关闭Wi-Fi并使用蜂窝数据网络，如果仍然无法接收验证码，请检查手机信号强度。
2、区域码填写不正确：确认填写的区域码是否正确，如果不确定可以致电运营商查询，一些应用可能要求填写国家代码，例如在中国区域申请国际短信验证码时，需要在号码前添加“+86”。
3、手机安全软件或设置问题：某些安全软件可能会屏蔽短信验证码，请检查相关设置并确保没有屏蔽短信或相关应用，检查短信是否存储已满，如果短信存储已满也可能导致接收不到新的短信。
4、SIM卡问题：尝试将SIM卡取出并重新插入手机，或者尝试更换SIM卡，确保SIM卡没有损坏或过期。
5、应用或平台问题：如果是特定应用或平台无法接收验证码，可能是该应用或平台的服务器问题，可以尝试联系相关应用或平台的客服寻求帮助。
6、运营商问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商的问题，可以联系运营商客服咨询是否出现了区域性的短信服务故障或其他问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
