当Mac收到短信而iPhone无法收到短信时，可能存在以下几种原因。
1、未开启相关的同步功能：在Mac上接收到的短信实际上是同步自iPhone的iMessage信息，如果iPhone上的短信没有同步到Mac上，可能是因为未开启相关的同步功能，这时需要检查并确保在iPhone和Mac上均已开启iMessage功能，并且已使用相同的Apple ID登录iCloud并开启相关的同步选项。
2、iMessage设置问题：如果iPhone的iMessage功能设置不正确，可能导致无法接收短信，需要检查iPhone的iMessage功能是否开启，并确保在“设置”-“通知”中已允许iMessage通知，确保在Mac上已选择正确的Apple ID来接收短信。
3、网络问题：如果iPhone或Mac的网络连接不稳定或存在问题，可能导致无法正常接收短信，这时需要检查设备的网络连接是否正常，并尝试重新连接网络或重启设备。
4、软件问题或系统错误：在某些情况下，软件问题或系统错误可能导致设备无法正常接收短信，这时可以尝试重启设备或更新操作系统和应用程序来解决该问题，如果问题仍然存在，可能需要联系Apple的技术支持寻求帮助。
针对这种情况，建议检查上述可能的原因并进行相应的解决操作，如果问题仍然存在，建议联系Apple的技术支持以获取进一步的帮助。
