如果您在屏幕上看到验证码发送的提示，但没有收到验证码，可能有以下几种原因。
1、延迟：验证码可能会因为网络延迟或其他因素而延迟到达，在这种情况下，您可以等待几分钟，然后再检查您的设备是否收到了验证码。
2、输入错误：请检查您输入的手机号或其他相关信息是否正确，任何小小的输入错误都可能导致验证码无法发送到您的设备。
3、系统问题：系统可能会出现故障或维护，导致验证码无法及时发送，您可以尝试重新加载页面或稍后再试。
4、账户问题：如果您在注册新账户或登录现有账户时遇到问题，可能需要联系相关服务提供商的客服部门，他们可以帮助您解决账户问题或提供其他解决方案。
5、短信服务问题：电信运营商的短信服务可能会遇到问题，导致验证码无法发送，您可以联系您的电信运营商，了解是否存在短信服务中断或其他问题。
如果您尝试了以上方法仍然无法收到验证码，建议您联系相关服务提供商的客服部门，寻求进一步的帮助和支持，他们可以帮助您诊断问题并找到解决方案。
