收到验证码短信验证失败可能有以下几种原因。
1、短信发送方的问题：发送验证码的服务器可能会出现故障，导致发送的验证码无法正确到达用户手机，这种情况下，可以尝试重新发送验证码。
2、手机信号问题：如果手机信号不好，或者处于网络繁忙的地区，也可能导致验证码无法正常接收，此时可以尝试更换环境或者等待一段时间后再尝试验证。
3、手机存储空间不足：当手机存储空间不足时，也可能导致无法正常接收验证码，此时需要清理手机存储空间，以便有更多的空间来接收短信。
4、手机号输入错误：有时候用户可能会输入错误的手机号码，导致验证码无法发送到正确的手机上，此时需要检查并确认手机号码是否正确。
5、验证码本身的问题：验证码有时效性，如果长时间未输入或验证码已过期，也会导致验证失败，验证码也有可能出现错误，可以尝试重新获取验证码。
6、应用程序或系统问题：在某些情况下，应用程序或系统的问题也可能导致验证失败，此时可以尝试重启应用程序或手机，或者更新应用程序和系统到最新版本。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系相关平台客服寻求帮助，他们可以根据具体情况提供更详细的解决方案。
