微信验证码收不到信息可能有以下几种原因。
1、手机欠费或停机：确保手机能够正常接收短信，可以通过拨打运营商客服电话查询手机是否处于欠费状态，如果是欠费导致的停机需要及时缴费。
2、手机短信接收流量超限或被手机安全软件拦截：这种情况可能需要检查手机短信接收设置或者安全软件的设置，确保微信验证码等通知信息能够被正常接收，也可以尝试重启手机或者更换网络环境尝试接收短信。
3、短信平台的问题：有时候短信平台出现问题也会导致无法收到验证码，这种情况可能需要等待一段时间或者联系微信客服解决。
4、输入的手机号不正确或手机号码与微信账号不匹配：确认输入的手机号是正确的，并且与注册微信账号时填写的手机号码一致。
5、网络延迟或服务器问题：网络延迟或服务器故障也可能导致无法及时收到验证码，可以尝试等待一段时间或者稍后再试。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系微信客服寻求帮助，为了保护账号安全，确认验证码短信是否被他人接收或者盗用也需要重视。
