通过手机号收不到微信信息可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、手机号输入错误：请确认您输入的手机号码是正确的。
2、账户绑定问题：确保您的微信账号已经绑定了该手机号，如果没有绑定，您可以通过微信的“设置”页面进行绑定。
3、信号问题：如果您的手机信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致无法接收微信信息，请确保您的手机信号良好。
4、账号异常：如果账号存在异常，也可能导致无法接收信息，您可以尝试退出微信并重新登录，或者联系微信客服解决问题。
5、账号安全设置：如果您的账号设置了某些安全限制，例如只接受好友信息或屏蔽陌生人消息等，也可能会导致无法接收某些信息，请检查您的账号设置并确保它们符合您的需求。
6、网络问题：如果您的手机网络存在问题，也可能导致无法接收微信信息，尝试切换到其他网络环境，例如使用Wi-Fi或数据流量，看看是否可以解决问题。
7、微信服务器问题：在某些情况下，微信服务器可能会出现故障或维护，导致用户暂时无法接收信息，您可以稍后再试，或者联系微信客服了解服务器状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系微信客服寻求帮助，他们可以通过检查您的账号和提供其他解决方案来帮助您解决问题。
