手机不能接收短信的原因可能有多种，包括但不限于以下几个方面。
1、信号问题：手机信号状况不佳可能导致短信接收失败，如果处于信号覆盖的边界区域或者信号较弱的地方，可以尝试移动到信号更好的地方来接收短信。
2、手机存储空间不足：当手机内存空间不足时，可能无法正常接收和存储新的短信，清理手机内存空间，留出足够的存储空间，可能有助于解决问题。
3、短信过滤设置：部分手机可能设置了短信过滤功能，某些特定的短信可能被过滤掉，检查手机的短信过滤设置，确保没有误过滤重要的短信。
4、SIM卡问题：SIM卡故障或过期也可能导致无法正常接收短信，检查SIM卡是否插好，或者尝试更换SIM卡进行测试。
5、手机应用或系统问题：手机短信应用出现故障或系统问题也可能导致接收失败，尝试重启设备或恢复默认设置，或更新应用到最新版本，可能有助于解决问题。
6、运营商问题：运营商的服务器问题或网络故障也可能导致短信接收延迟或失败，可以联系运营商查询网络状态，并寻求他们的帮助解决问题。
7、账户和设置问题：确保手机号码没有欠费停机，并且账户状态正常，检查短信设置是否正确，确保没有误改短信中心号码等设置。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服支持，寻求进一步的帮助和解决方案。
