联通用户可以通过发送短信来查询话费和流量。具体方法如下。
1、发送短信查询话费：
打开手机短信功能，并新建一条短信。
在短信的收件人一栏中输入“10010”（联通客服号码）。
中，输入“CXYE”（查询余额的指令代码）。
发送该短信后，系统会回复一条包含话费余额的短信。
2、发送短信查询流量：
同样地，打开短信功能并新建一条短信。
在收件人一栏中输入“10010”。
中，输入“CXLL”（查询流量的指令代码）。
发送短信后，系统会回复一条包含流量使用情况的短信。
这些查询指令不区分大小写，并且系统可能会收取正常的短信费用（具体费用可能因地区和套餐而异），如果在查询过程中遇到任何问题，建议直接联系联通客服寻求帮助，随着技术的不断进步，部分功能可能有所更新或调整，请以实际情况为准。
