取消短信联通助理并申请退款，可以按照以下步骤操作。
1、拨打联通客服热线10010，根据语音提示，转人工客服，告知需要取消短信联通助理服务并申请退款。
2、登录联通手机营业厅APP，查看订单详情，找到相应的订单并申请退款。
3、如果是在第三方平台（如支付宝、微信等）上订购的该服务，可以在相应平台上找到订单并申请退款。
无论通过哪种方式申请退款，都需要提供相关的订单信息和支付信息以便验证身份和订单状态，退款的具体金额和方式会根据订购时的条款和条件而定，如果仍有疑问，建议直接联系联通客服以获得详细的帮助和指导。
