如果您收到境外的电话并需要办理相关业务，您可以按照以下步骤进行。
1、确认电话真实性：在采取行动之前，请确认电话的真实性，如果您不认识来电显示的号码或者怀疑它是诈骗电话，请不要轻易相信并接听，您可以通过搜索引擎或社交媒体平台查询该号码，以确认其合法性。
2、了解业务类型：确定您需要办理的具体业务类型，这可能涉及您的财务、法律或其他重要事务，确保您清楚了解所需的服务内容和流程。
3、联系相关机构或公司：根据您需要办理的业务类型，联系相关的机构或公司，您可以通过官方网站、客服电话或电子邮件等方式与他们联系，确保您提供准确的个人信息和联系方式，以便他们能够验证您的身份并处理您的请求。
4、提供必要的信息和文件：根据机构或公司的要求，提供必要的个人信息和文件，这可能包括您的身份证明、护照、签证、银行账户信息或其他相关文件，确保您提供的信息准确无误，并按照要求提供所有必要的文件。
5、遵循流程并等待处理：一旦您提供了所需的信息和文件，遵循机构或公司的流程，并等待他们处理您的请求，如果您需要进一步的帮助或有任何问题，请随时联系相关机构或公司的客服部门。
处理境外电话业务时，请确保您了解相关流程并谨慎行事，如果您怀疑任何不寻常或可疑的情况，请不要轻易相信并尽快与相关机构或公司联系以获取更多信息。
